Avvisi e incassi

Quote e scadenze, senza rincorrere nessuno

Ogni giorno TeamPilot rilegge la posizione di ogni tesserato, decide chi ha bisogno di un promemoria e glielo manda. Alla segreteria resta il quadro: chi manca, da quanto e chi vale la pena richiamare.

Il quadro delle quote e degli incassi di una società di calcio gestito con TeamPilotIl quadro delle quote e degli incassi di una società di calcio gestito con TeamPilot
Cosa puoi fare

Un controllo che non salta un giorno

Il controllo quotidiano

Ogni giorno TeamPilot passa in rassegna quote, documenti e rinnovi di tutti: niente resta indietro perché nessuno se n'è ricordato.

Sa a chi rivolgersi

Riconosce chi deve ricevere il promemoria — la persona o la sua famiglia — e di soldi non parla mai con un ragazzo.

Sceglie il momento

Un primo promemoria quando c'è ancora tempo, poi i richiami. Mai due volte la stessa cosa, mai una raffica il primo giorno.

Ti segnala chi tenere d'occhio

Chi si è allontanato dalle sue abitudini e chi è stato richiamato senza esito emergono da soli, prima che diventino un problema.

Il sollecito già scritto

Quando serve una parola in più, il messaggio è pronto con nome, importo e scadenza: lo rileggi e lo mandi.

Le famiglie vedono le proprie quote

Che cosa è stato pagato, che cosa resta e le ricevute. Le stesse domande alla segreteria calano da sole.

Le scadenze non aspettano che qualcuno se ne ricordi

In una società con centinaia di tesserati le scadenze non arrivano mai tutte insieme: arrivano una alla volta, ogni giorno, e ognuna riguarda una famiglia diversa. Il certificato che scade a novembre, la seconda rata di chi ha chiesto di dilazionare, il rinnovo di chi si è iscritto a stagione iniziata. Nessun foglio di calcolo se ne accorge da solo, e nessuna segreteria può controllarli tutti ogni mattina.

Così le cose si scoprono tardi: un atleta senza certificato valido la domenica della gara, una quota ferma da tre mesi che nessuno ha più richiamato, una famiglia convinta di aver già pagato. E quando qualcuno finalmente se ne accorge, il richiamo arriva tutto insieme e suona come un rimprovero.

Che cosa cambia con TeamPilot

  • Il controllo lo fa il gestionale, ogni giorno, su tutti: la segreteria non deve più ricordarsi di guardare.
  • Il promemoria arriva alla persona giusta e nel momento in cui serve ancora a qualcosa, non a cose fatte.
  • Nessuno viene avvisato due volte per la stessa cosa, e niente raffiche di messaggi arretrati.
  • La situazione è sempre leggibile: chi manca, da quanto tempo, quanto pesa davvero sulla stagione.
  • Le famiglie hanno la loro pagina e smettono di chiedere alla segreteria quello che possono vedere da sole.
  • Chi merita attenzione emerge prima, quando una telefonata basta ancora a risolvere.

Le quote nascono dall’anagrafica e dalle iscrizioni della società, le scadenze dei documenti seguono i ragazzi del settore giovanile e le rose della gestione squadre. Come vengono trattati questi dati è scritto in chiaro nella pagina avvisi e incassi. Per vederlo sui numeri della tua società, richiedi una demo.

Domande frequenti

Domande su quote e scadenze

Quello che ci chiedono più spesso segreterie e dirigenti.

Sì, tutti i giorni, senza che nessuno debba ricordarsene e senza liste da depennare a mano. E si fermano da soli quando la cosa è sistemata: un certificato rinnovato o una quota pagata non producono altri promemoria. È la differenza fra un gestionale che aspetta di essere interrogato e uno che si accorge delle cose e te le porta davanti.

Chi se ne deve occupare davvero. Se il tesserato è maggiorenne, lui; se è minorenne, i genitori o i tutori registrati — e di quote e pagamenti non si parla mai con un ragazzo, a nessuna età. Se per una scadenza non c'è nessun recapito, l'avviso resta alla segreteria, che è chi può sistemarla. Ogni promemoria lascia traccia: chi è stato avvisato, quando e su quale canale, così nessuno richiama chi ha già ricevuto un messaggio ieri.

Sì. La società sceglie quando parte il primo promemoria e quanti richiami mandare dopo la scadenza, e la regola vale per tutte le squadre insieme. Si decide anche che cosa arriva nel gestionale, che cosa per email e a chi: una società con tante categorie non tratta allo stesso modo un certificato medico e una rata, e non deve scendere a patti con impostazioni pensate per chi ha una squadra sola.

No, e non è una mancanza: TeamPilot segnala, la decisione resta a chi guida la società. Un ragazzo non si ferma a bordo campo per una rata in ritardo, e un pagamento rimandato d'accordo con la famiglia non deve trasformarsi in un sollecito automatico. Quello che avevate concordato resta un accordo, non un ritardo.

Solo quello che la riguarda: le quote dei propri figli, quanto resta da pagare e le ricevute, dal telefono e in qualsiasi momento. Mai la posizione di un'altra famiglia. Il quadro completo degli incassi resta a chi si occupa dell'amministrazione, e agli allenatori non arriva.

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